René Hakkers

In 2003 liep ik in het kader van de herinrichting van de openbare ruimte van mijn woonplaats Blokzijl tegen het concept Shared Space aan. Ik heb de kern van dit concept gebruikt voor mijn visie op de inrichting en het beheer van ICT:

De (inrichting van) ICT moet worden vormgegeven als mensruimte die sociaal gedrag tussen alle gebruikers bevordert. Creëer een ruimte waarin mensen hun vrijheid, verantwoordelijkheid en autonomie kunnen ontplooien, waarin ze dingen met elkaar kunnen regelen. En vooral: maak die ruimte samen met die mensen die haar gebruiken. Door op deze manier naar de  (inrichting van) ICT te kijken wordt tegelijk de kwaliteit en het draagvlak verhoogd met de nodige effecten op sociaal gedrag, economische versterking en culturele ontwikkeling.

Een goede ICT begint met gemotiveerde mensen. Gemotiveerde mensen krijg je door ze te betrekken in het proces en ze verantwoordelijkheid te geven en de ruimte en bevoegdheden om die verantwoordelijkheid te kunnen nemen. Wat mij betreft zegt het onderstaande interview met Ricardo Semler precies wat ik bedoel. In Nederland word dit principe gebruikt bij Luyten Adviesgroep. Bekijk hier hun presentatie maar eens.

Agile Scrum speelt hier goed op in middels de rol van Scrum Master.  Het plaatje hiernaast geeft duidelijk aan hoe ik mijzelf als Certified Scrum Master zie:  Beide voeten aan de grond in de modder en de Scrum Master die zijn team faciliteert om de volgende sprint tot een succesvol einde te brengen.

.

 

WERKGEVERS

10/13 – hedenEnexis enexis
12/10 – 10/13Lindorff lindorff
06/09- hedenPriorIT & Event Support PriorIT
01/09 – 06/09Vanderlet ICT beheer Vanderlet
01/00 – 10/08Be Value Be Value
08/97 – 12/99Yacht ICT Yacht
11/93 – 07/97Abbott Logistics / Edisco Abbott
03/92 – 11/93Unica installatiegroep Unica

 

 

OPDRACHTGEVERS

essent kabelcombelastingdienstwehkampKluwer
politiearbo unieGBO overheiddigid
AchmeaOrdinaTC1TC2Wegener